惠济区政务服务和大数据管理局持续创新优化服

2019-07-12 admin

  中原网讯 近日,惠济区政务服务和大数据管理局进一步拓展政务服务项目,在原有功能基础上,新增多项举措,创新优化服务,惠及民生。

  首先是重新完善大厅综合服务,在咨询辅导区新增设开放式便民读书阅览区,新购置书柜2组、阅览桌椅5套,组织图书1500余册,方便群众阅读。

  其次是新引入农业银行、中国邮政等便民服务机构,联手为企业和办事群众提供一站式和一条龙的服务。

  再次是为自助服务区和全程电子化申报区新购置电脑8台、打印机4台,便于群众资料打印和网上申报,缩短排队等候时间。此外,目前大厅已实现免费供水、免费阅读、免费复印打印、免费邮递和提供雨伞、充电设施等多项便民服务。

  今年惠济区以优化服务为目标,持续提升政务服务环境和群众满意度,最终实现“最多跑一次”。半年以来,共受理行政审批约9010件,即办件1840余件,受理办结率100%,完成咨询辅导、引导约37000余人次,满意率达100%,持续推进“一口受理”新机制。全力打造“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务新模式。全面推行政务服务“一次告知”、“首问负责”、“限时办结”、“邮政或快递送达”等辅导引导服务制度和措施。(熊堰秋 通讯员 王玲玲 邓绍熙 黄锦)返回搜狐,查看更多